CS3 ALiCE 操作ガイド

TeamViewer(チームビュアー)

コンピューターの画面を共有しながら弊社でサポートが行えます。
ご希望の際には、チームビュアーのインストールとセットアップを行ってください。
※2024年3月更新
操作ガイドのチームビュアー図
TeamViewerのWEBサイトからダウンロード行います。
※「TeamViewer」はTeamViewer Germany社が提供している製品です。

ダウンロードページ

1
Windowsをクリックします。
2
「TeamViewer QuickSupport」のDownload(64-bit)をクリックします。
3
ダウンロードしたファイルを実行します。
操作ガイドのチームビュアー図
4
「このアプリがデバイスに変更を加える事を許可しますか」ははいをクリックします。
操作ガイドのチームビュアー図
5
「私はエンドユーザーライセンス許諾契約およびデータ処理契約に同意します」はチェックを入れます。
6
続行をクリックします。
操作ガイドのチームビュアー図
7
チームビュアーが起動後、表示された使用中のIDパスワードをサポートまでお伝えください。
操作ガイドのチームビュアー図
8
チームビュアーのバージョンによってはこちらの表示となっている場合もあります。