CS3 ALiCE 操作ガイド

着信履歴

CTI着信履歴
1
WEB管理ページからメニューCTIを選択します。
2
サブメニュー着信履歴を選択します。
3
過去の着信履歴が一覧で表示されます。
4
クリックで顧客情報がひらきます。
5
ページ右側のプルメニューでも着信履歴が確認できます。